Когда ко мне обратился один из клиентов
Владелец интернет-магазина женской одежды сразу же понял, что его бизнес нуждается в серьезном пересмотре. Прежний сайт, на котором продаваласьprodukция, устарел, и, как следствие, продажи начали падать. Задача стояла ясная: помочь клиенту увеличить объем продаж хотя бы на 30%, а в идеале — на 40%.
Проблема
При анализе сайта я заметил несколько ключевых проблем:
- Устаревший дизайн, который не притягивал внимание.
- Сложная навигация, из-за которой пользователи терялись на страницах.
- Неправильное представление товаров — чёрно-белые фотографии и недостаток описаний.
Клиент также жаловался на высокий уровень отказов, что свидетельствовало о том, что посетители сайта не находили того, что искали. Эти факторы приводили к тому, что потенциальные покупатели просто уходили, не сделав покупки.
Что было сделано
Первым делом я инициировал полный ребрендинг сайта. Мы изменили дизайн, добавив яркие цвета и более современные шрифты, которые соответствуют марке. Затем я оптимизировал структуру, упростив навигацию и сделав её интуитивно понятной. Каждый раздел стал логичным и легкодоступным.
Особое внимание я уделил улучшению качества фотографий товаров и их описаниям. Профессиональные фотографии с различных ракурсов и подробные описания помогли посетителям лучше понять, что они покупают. Я также добавил раздел с отзывами покупателей, что создало доверие к магазину.
К тому же, внедрили мобильную версию сайта, так как более 60% посетителей заходили через смартфоны. Это позволило упростить процесс покупок с мобильных устройств.
Почему это сработало
Ребрендинг и оптимизация сайта сработали в первую очередь потому, что мы стремились улучшить клиентский опыт. Я заметил, что пользователи гораздо больше заинтересованы в дележе своих мнений и покупательском опыте. Подобные изменения не только привели к увеличению времени, проведённого на сайте, но и снизили уровень отказов.
Кроме того, мы провели тестирование различных вариантов дизайна и структуры с помощью A/B тестирования, что позволило выбрать наиболее эффективные решения. Таким образом, каждая деталь сайта была нацелена на конвертацию посетителей в покупателей.
Вывод для читателя
Если вы хотите увеличить продажи на своём сайте, начните с анализа проблем, которые могут отталкивать клиентов. Улучшение пользовательского опыта, оптимизация навигации, качественные фотографии и описания — это ключевые элементы, способные привести к заметным результатам. Не бойтесь экспериментировать, проводите тестирования и слушайте свою аудиторию. Вся работа, которую вы вложите, в конечном итоге окупится.
Если вы столкнулись с похожими проблемами и хотите увеличить свои продажи, я с радостью помогу. Я создаю сайты уже больше 10 лет и точно знаю, как превратить обычный сайт в инструмент продаж и роста бизнеса.
Instagram: daulet_nogaibek
Whatsapp: 87083276518
Телефон: 87083276518
Сайт: www.webplus.kz
Share this content:
Отправить комментарий